Asistencia técnica informática
En MAPFRE Insurance seguimos desarrollando nuevas formas de generar valor mediante
los servicios que proporcionamos
Incluyendo el programa de asistencia tecnológica de servicio de ayuda de TI* disponible sin coste adicional en la póliza de propietarios de viviendas.
Los aspectos destacados del programa incluyen
Asistencia continua los 365 días del año
Acceso a especialistas de asistencia de TI profesionales y altamente cualificados
Resolución de problemas individualizada y resolución mediante correo electrónico, chat en línea o teléfono
Se puede ofrecer la ubicación de un centro de reparación cercano si no se puede resolver el problema
Nota: Usted será responsable de los costes de reparación en los que pudiera incurrir. Tales costes no están cubiertos por su póliza.
Los dispositivos admitidos incluyen
- Ordenadores personales
- Sistemas operativos Apple y Microsoft
- iPhone y smartphone Android
- iPads y otras tabletas
- Microsoft Office y otras aplicaciones
- Impresoras y escáneres
- Conectividad de red
Ejemplos de asistencia técnica
- Eliminación de virus
- Problemas de rendimiento de ordenadores o portátiles
- Problemas de acceso a Internet o Wi-Fi
- Problemas de configuración de software o dispositivos
¡Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica hoy mismo!
Llame: 866.686.0325 | Correo electrónico: support@mapfreinshelpdesk.com
Chat en directo (Web): www.mapfreinsurance.com/helpdesk
** Tenga preparado su número de póliza.